Marketing 3.0

Autor: KartajayaHermawan, Kotler Philip
Wydawnictwo: MT Biznes
Rozmiar 1,3 MB
Format: EPUB

Opis

Dzisiejsi konsumenci wybieraja produkty i uslugi, ktore spelniaja ich glebsza potrzebe kreatywnosci, idealizmu i integracji ze spolecznoscia. Czolowe firmy zrozumialy, ze musza dotrzec do tych wysoko swiadomych, wykorzystujacych zdobycze technologiczne klientow i ze stare zasady marketingu na nic sie zdadza. Zamiast tego musza stworzyc produkty, uslugi i kulture korporacyjna, ktore beda inspirowac konsumentow i odzwierciedlac ich wartosci. Legendarny guru marketingu Philip Kotler wraz z Hermawanem Kartajaya i Iwanem Setiawanem okreslili to ostateczne zerwanie z wczesniejszymi modelami biznesowymi przejsciem do Marketingu 3.0. Wyjscie poza obszar, w ktorym skupiamy sie na produkcie (Marketing 1.0) i ten, w ktorym koncentrujemy sie na konsumencie (Marketing 2.0), oznacza holistyczne podejscie do klienta jako wielowymiarowego, wyznajacego wartosci czlowieka, ktory moze stac sie wspolpracujacym z nami partnerem.

To jest wlasnie Marketing 3.0. Autorzy jasno wykladaja swoje koncepcje i przytaczaja przyklady, ktore pomoga ci we wdrozeniu praktyk Marketingu 3.0 we wlasnej organizacji. Konsumenci zdali sobie sprawe, ze ich sila nabywcza ma globalne oddzialywanie, co wplynelo na ich zachowanie i chec do wymiany opinii na temat dokonanych wyborow. Marketing 3.0 wyjasnia, jak mozna wykorzystac spolecznosciowe dyskusje, pozycjonowac swoja marke jako pozytywna sile zmieniajaca swiat i wspolpracowac z konsumentami – oredownikami marki. Ksiazka idzie jednak dalej – nie tylko porusza kwestie relacji z konsumentami, ale rowniez omawia to, jak firma definiuje swoje wartosci i staje sie ich ucielesnieniem w oczach reszty interesariuszy.

Opisuje, w jaki sposob marki walcza z ubostwem, inicjuja zmiany spoleczno-kulturowe i wplywaja na ochrone srodowiska naturalnego. Przyglada sie takze wplywowi opartego na wartosciach marketingu na pracownikow, partnerow z kanalow dystrybucyjnych i udzialowcow.

Philip Kotler jest honorowym profesorem w Katedrze Marketingu Miedzynarodowego w Kellogg School of Management przy Northwestern University i jednym z glownych swiatowych autorytetow w sprawach marketingu. Jego prace determinuja dzialania marketingowe na calym swiecie od czterdziestu lat. Studia magisterskie w zakresie ekonomii ukonczyl na Uniwersytecie Chicagowskim, a doktorat, rowniez z ekonomii, obronil w Massachusetts Institute of Technology. Otrzymal szereg nagrod i honorowych tytulow od szkol z wielu krajow. Kotler jest znany na calym swiecie – jego ksiazki przetlumaczono na co najmniej dwadziescia piec jezykow, a sam regularnie zabiera glos na miedzynarodowych forach.

Hermawan Kartajaya jest zalozycielem i dyrektorem zarzadzajacym MarkPlus, Inc. I jednym z „50 guru, ktorzy ksztaltuja przyszlosc marketingu” wedlug Chartered Institute of Marketing z Wielkiej Brytanii. Iwan Setiawan jest starszym konsultantem w MarkPlus, Inc., gdzie doradza klientom w sprawach strategii marketingowych.

Darmowe streszczenia książek. © 2012-2018